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よくあるご質問

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温泉の泉質は?
当ホテルの温泉の泉質は、展望風呂・露天風呂共に
『ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉』です。
『塩化物泉』と言いますと「あ、聞いたことがあるっ」
と言う方もいらっしゃるかもしれませんね♪
入ればしっとりツルツル、出ればスベスベ☆
温泉の効能を教えて!!
源泉名『ホテルエール温泉』の効能は以下の通りとなっております。

神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、打ち身、
くじき、慢性消化器病、疾患、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進、
切り傷、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病
展望風呂と露天風呂の入浴時間は?
10階展望風呂、11階露天風呂ともに一晩中ご利用頂けます!!
午前10時~午後15時の間は清掃時間になりますので、連泊のお客様はご注意下さい。
駐車場はありますか???
市街地ど真ん中でも無料駐車場完備です。
「北浜」の交差点を海側に曲がると左右に計2つの駐車場がございます。
満車の場合でも、敷地内にお停めいただけますのでご安心下さい。
(お車の鍵をお預かりいたします)
チェックン時間前に荷物の預かりは可能ですか??
お荷物のお預かりは、随時フロントにて承っております。
その他、別府の観光案内などもお気軽にお尋ね下さいませ♪
テーマパークへチェックイン前に行きたい!!
チケットはご宿泊日当日の8時より、フロントで手続き完了後にお渡しできます。
チェックイン前、お昼にテーマパークで遊んで→チェックイン、
お泊りの翌日(チェックアウト後)→テーマパークへ、
と2種類の楽しみ方が出来ますよ♪
インターネットはできますか??
LAN接続のできるパソコンをお持ちいただけましたら、
お部屋から接続無料でご利用いただけます。
フロントにてLANケーブルの貸し出しも無料で行なっております。
館内は、浴衣やスリッパでも大丈夫ですか??
館内全て、浴衣やスリッパでご利用いただけます。
温泉にのんびり浸かった後にご夕食・・・
お気軽にレストランをご利用下さい♪
別府駅からどう行けば良いですか??
JR別府駅から、歩いて7分の距離です。
徒歩でお越しの際は、別府駅東口を出て正面の通りを
まっすぐ海の方へお越し下さい。
しばらくすると、大通り(国道10号線)を挟んで右正面に、オレンジ色の10階建ての当ホテルがすぐに見えて参ります。
大分空港からホテルへのアクセスは??
空港特急バス「エアライナー」が便利です♪
大分・別府行き「別府北浜」で下車。
バス停の目の前の「ロイヤルホスト」さんの左側が当ホテルです。
バス停から徒歩1分!!

【大分空港から所要時間】約40分 
【大分空港からバス料金】片道1,450円 往復2,500円
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【予約システムを変更しました】2021年4月2日10時以前にホームページよりご予約いただいたお客様は、予約の変更や取消はお電話にてお知らせください。

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